Какой должна быть температура в квартире зимой в норме

kakoj-dolzhna-byt-temperatura-v-kvartire-zimoj-v-norme (1) Комфорт относительно температурного режима – это понятие субъективное. Ведь одним людям нравится, когда в квартире жарко, другие, наоборот, любят прохладу. Вместе с тем не стоит забывать, что в данном случае есть еще и определенные нормативы температурного режима. Естественно, они берутся не с потолка. Установленные нормативы имеют научное обоснование, и позволяют сделать комфортным проживание граждан.

Вместе с тем нужно учитывать не только весьма субъективное понятие «комфорт». Если говорить о централизованной подаче тепла, то определенный температурный режим в жилом помещении, то это еще и вопрос, непосредственно затрагивающий самочувствие человека. Такие факторы, как холод и жара, оказывают деструктивное воздействие на человека. Люди не могут нормально отдохнуть и восстановить силы, поэтому важно, чтобы температура в квартире соответствовала установленным нормам. Ответственность на это возлагается, конечно же, на поставщиков тепла. Однако в комнатах далеко е всегда бывает холодно по вине коммунальщиков.

Читайте также:Какие нормы температуры на рабочем месте в России по СанПиН в 2020 году

Температура в квартире зимой – какая норма по закону в 2020 году

На фоне постоянного подорожания коммунальных услуг их качество приобретает все более важное значение. Это касается и такого вопроса, как норма температуры в квартире. В данном случае ориентиром является ГOCT P 51617. Именно здесь прописано, какая температура должна быть в квартире зимой согласно нормам. Давайте рассмотрим конкретные цифры. Обратите внимание на один момент – для разных комнат установлены свои минимальные значения:

  • жилые – +18 °С;
  • угловые – +20 °С;
  • ванные – +25 °С;
  • кухни – +18 °С.

На них и должны ориентироваться как коммунальщики, так и жильцы. Согласно законодательству, минимально допустимая температура в жилой комнате – +18 °С. Естественно, данное требование распространяется только лишь на отопительный период. В иное время коммунальщики, как несложно догадаться, не отвечают за температуру в квартире. Вместе с тем сегодня стоимость отопления достаточно высокая. Во многом из-за этого жильцы все больше внимания уделяют качеству предоставляемой услуги. Логика в данном случае понятна. Люди просто не хотят платить деньги за тепло, которое они по факту так и не получили. Законодательство здесь полностью на стороне потребителя. В ситуации, когда управляющая компания предоставила услугу ненадлежащего качества, собственники квартиры могут требовать пересмотра платежек в сторону снижения.

Читайте также:Куда нужно жаловаться, если из крана холодной воды течет горячая вода

Впрочем, для начала необходимо доказать факт несоответствия нормам. Для этого проводятся специальные замеры. Чтобы результаты были объективными, делать их необходимо в соответствии с определенными правилами. В частности, обязательно проверяется герметичность комнат. Ведь при наличии сквозных щелей или иных источников утечки результаты будут некорректными и не отобразят реальной картины. Кстати, сами жильцы должны внимательно осмотреть квартиру. Вполне возможно, они выявят те самые источники холода, из-за которых температура даже при нормально работающих батареях опускается ниже нормы. Когда на дворе ясно и солнечно, замеры также не делаются. В таком случае результаты тоже будут необъективными, поскольку воздух в квартире дополнительно нагревается.

Температуру замеряют не в одной, а как минимум в двух комнатах. Здесь допускается только одно исключение из правил. Речь идет об однокомнатных квартирах, окно в которых занимает 30 процентов от общей площади стены. При проведении замеров необходимо учитывать и ряд других правил. В частности, необходимо сделать отступ в 50 и 60 сантиметров от наружной стены/обогревательных приборов и пола соответственно. После выявления недостаточности подачи тепла, о проблеме следует сообщить аварийно-диспетчерской службе. Если нарушение теплоснабжения и, как следствие, снижение температуры, не стало следствием форс-мажора, то на вызов обязательно отправляют аварийную бригаду.kakoj-dolzhna-byt-temperatura-v-kvartire-zimoj-v-norme (2)

Читайте также:Показатели нормы температуры горячей воды в многоквартирном доме по СанПин

При этом обязательно составляется специальный акт. Следует особо подчеркнуть, что в такой ситуации замер должен проводиться зарегистрированным прибором, имеющим все необходимые техдокументы. Далее, как мы уже отметили выше, составляется акт. В данном документе необходимо отобразить не только показания прибора. В акт также вносятся характеристики квартиры, и приводится состав комиссии с подписями всех ее членов. Один образец документа остается у заявителя, второй – у коммунальщиков.

В случае если жалоба является обоснованной, поставщик тепла обязан в кратчайшие сроки устранить проблему. Законодательством на это отводится от 1 до 7 суток. Точный срок зависит от сложности проблемы. Однако в любом случае коммунальщики обязаны исправить ситуацию в течение 7 дней. Если же с их страны не последовало никакой реакции или же проблема не была решена в предусмотренный законом срок, то можно обратиться с жалобой в другие инстанции:

  • прокуратура;
  • общество по защите прав потребителей;
  • Жилинспекция.

Известно множество случаев, когда разбирательство заканчивалось обращением заявителя в суд. Истцу в данном случае необходимо подготовить копии всех поданных им ранее заявлений (с соответствующими отметками). Иными словами, необходимо подтвердить, что поставщик услуг не реагировал на жалобы. Также потребуется и заявка (документально подтвержденная), которая была принята диспетчером. Суду следует предъявить и конкретные цифры. Значит, потребуется еще и акт с результатами проверки температурного режима в квартире, равно как и копии сертификатов оборудования. В подавляющем большинстве случаев суд встает на сторону жильцов. Коммунальщики после вынесения соответствующего решения обязаны устранить в кратчайшие сроки все недостатки, приведшие к снижению температуры в жилом помещении.




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *