Что делать и куда обращаться, если протекает крыша в многоквартирном доме

Что делать и куда обращаться, если протекает крыша в многоквартирном доме Протечки в крыше дома могут нести серьезную угрозу, ведь они способны спровоцировать короткое замыкание – одну из основных причин воспламенения. Когда влажность слишком высокая, начинают развиваться различные виды плесени, опасной для здоровья людей. Для устранения проблем, связанных с протечкой крыши, недостаточно локальных мер, чтобы решить этот вопрос, необходима полная замена кровли. В этой статье вы узнаете, что делать и куда обращаться, если протекает крыша в многоквартирном доме.

Читайте также:Обязательно ли платить за капитальный ремонт многоквартирного дома в России

Почему крыша протекает

Протечки в кровли возникают по нескольким причинам, наиболее часто встречаются следующие:

  1. В старом доме износились покровные материалы. Все рано или поздно выходит из строя, крыша не исключение.
  2. Некачественные материалы для кровли, вне зависимости от периода постройки здания.
  3. Повреждения крыши в связи с уборкой снега, чаще всего подобная проблема возникает, если в качестве материала выбрали шифер.
  4. Повреждение кровли корневыми системами растений.
  5. Особенности конструкции здания: протечки могут возникать в местах соединения стен с кровлей.
  6. Несоблюдение норм при проведении строительных работ.

Куда обратиться

Если возникают проблемы с протечками кровли в МКД, то встает вопрос о том, кто должен провести ремонтные работы. Его решением обязана заниматься управляющая компания. Повреждения целостности кровли позволяют влаге попадать внутрь. Повышенная влажность остро ощущается жителями верхних этажей: на потолках их квартир появляются мокрые пятна, что спустя небольшой период времени приводит к образованию плесени.

При первых проявлениях протечек нельзя медлить, незамедлительно надо обращаться в управленскую компанию. Наиболее быстрым способом будет телефонный звонок к диспетчеру. Данный факт должен фиксировать оператором, для этого необходимо указать дату обращения и фамилию заявителя. Но на звонок не всегда реагируют, поэтому для ускорения результата необходимо лично написать жалобу.

Читайте также:Основные правила установки кондиционеров в многоквартирном доме

Как составить жалобу

Общих требований к форме обращения законом не установлено, единственным является грамотное оформление, не содержащее ложных сведений. Заявление можно писать по стандартному примеру. Такой образец должен включать следующую информацию:

  • сведения о стороне заявителя и том, на чье имя подается жалоба, то есть обычная шапка заявления;
  • адрес и фамилия, имя, отчество гражданина, над квартирой которого течет кровля;
  • время и дата, когда появилась проблема;
  • максимально точно описать характер протечки, указать место возникновения, ее уровень;
  • внести сведения о материальных утратах, причиненных протеканием крыши;
  • прикрепить к заявлению фото для подтверждения протечки либо представить видеодоказательство данного факта;
  • ниже укажите, на основании каких норм и актов, предусмотренных законом, вы требуете провести ремонт и выплатить компенсацию за порчу имущества;
  • внизу поставьте свою подпись и дату, когда было подано заявление.

Контроль действий управляющей компании

С момента подачи жалобы, что в многоквартирном доме протекает крыша, управляющая компания имеет 2 недели для того, чтобы разобраться с ситуацией. Для проверки достоверности информации, указанной в жалобе, создается специальная комиссия. В ее состав входят следующие лица:

  • эксперты управляющей организации;
  • представитель домового комитета.

В качестве наблюдателей за действиями комиссии можно пригласить соседей, они также подтвердят факт протекания кровли.

На основании этой проверки комиссия составляет специальный акт, согласно которому организуют ремонт и выплатят компенсацию за ущерб, нанесенный квартирам. Если спустя 14 дней управляющая организация не дала ответа на заявление, необходимо жаловаться высшим организациям региона. Если после такого обращения проводить ремонт также не спешат, необходимо подать иск в суд.Что делать и куда обращаться, если протекает крыша в многоквартирном доме

Читайте также:Каковы правила содержания общего имущества в многоквартирном доме в 2020 году

Ремонт крыши

Трудящиеся в управленской компании обязаны найти организацию подрядчика, которая выполнит ремонтные работы по устранению протечек. Для начала починки заявитель должен написать еще одно заявление на имя руководства подрядной компании. После этого шага лицо, представляющее подрядчика, проводит обследование участка, требующего ремонта, и на основании этого составляет ведомость для проведения работ.

Составив ведомость о стоимости починки, подрядчики направляют ее в управляющую компанию. Затем подписывается договор об устранении протечки путем проведения ремонтных работ. Финансовые затраты на эти действия разделяют между собой владельцы жилого сооружения.

В случае нарушений на любом этапе заявитель имеет право восстановить справедливость путем судебного разбирательства.

Внимание! В рамках нашего портала вы можете бесплатно получить консультацию профессионального юриста. Все, что вам нужно сделать, это оставить свой вопрос в форме ниже. Обращайтесь!



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *