Как написать претензию в управляющую компанию о возмещении ущерба по затоплению

kak-napisat-pretenziyu-v-upravlyayushhuyu-kompaniyu-o-vozmeshhenii-ushherba-po-zatopleniyu (1) Каждый собственник квартиры в многоэтажке, заключивший договор с управляющей компанией, по закону может рассчитывать на защищенность дома от затопления.Однако не всегда желаемое совпадает с действительностью. Некоторые управляющие компании, желая сэкономить, не проверяют состояние трубопровода, кровли и систем водоотведения.

Читайте также: Как можно проверить подлинность ПТС

Если вас затопили, важно уметь написать претензию в управляющую компанию. Порой это единственная возможность возместить нанесенный ущерб и восстановить справедливость.

Когда можно писать претензию

Претензию, которую составляют и передают в управляющую компанию о возмещении ущерба по затоплению, подают в таких случаях:

  1. При протечке крыши (актуально для жильца квартиры на верхнем этаже).
  2. К затоплению привел ремонт трубопровода.
  3. С нарушением норм и технологий изначально провели водоснабжение.

То есть если вас затопили соседи из-за собственного недосмотра, виноваты они, а не управляющая компания. Поэтому привлечь к ответственности можно только соседей. Кроме того, чтобы оценить сумму ущерба, важно заказать экспертизу. Исходя из результатов экспертизы, описанных в итоговом акте, можно точно определить виновника неприятного инцидента.

Как зафиксировать затопление по вине УК

Заявление в УК необходимо подкрепить документами, доказывающими вину компании в затоплении. Для этого после случившегося важно осуществить такие действия:

  1. Первым делом звонят в ЖЭУ. Их обязанность – вызвать и прислать специалистов аварийной бригады.
  2. Владелец квартиры должен проконтролировать заполнение акта о затоплении жилья. В акте заполняют строки о факте происшествия и ущерб от поврежденных имущественных ценностей.

На основании выданного акта собственнику квартиры проще написать заявление в УК о потопе. Ведь теперь у него есть полная доказательная база.

Особенности составления претензии

Свои требования к управляющей компании по поводу залива необходимо обозначить в претензии. Фактически это заявление к УК, в тексте которого указано возмещение убытков владельцу пострадавшей жилой площади.

kak-napisat-pretenziyu-v-upravlyayushhuyu-kompaniyu-o-vozmeshhenii-ushherba-po-zatopleniyu (2)Состоит претензия в УК из нескольких частей:

  1. Вступительная часть. Оформляется в правой части документа. Необходимо вписать адрес, по которому находится управляющая компания, как она называется, и инициалы директора. Ниже указывают информацию о себе: Ф. И. О., адрес прописки и контактные данные для поддержания связи.
  2. Посередине пишут название документа – Претензия.
  3. Дальше заполняют текст. В нем наиболее полно нужно отразить суть вопроса. Писать нужно факты, не углубляясь в эмоциональную окраску дела. Заявитель пишет, когда и по чьей вине произошло затопление квартиры. Ниже указывают стоимость ущерба, в который могут войти затраты на ремонт и другие расходы. Если собственник жилья выдвигает к УК еще какие-то требования, он указывает их в завершении текста.
  4. В заключении фиксируют приложения в виде документов. Это могут быть результаты экспертизы.
  5. Законную силу претензия набирает после добавления даты составления заявления и личной подписи заявителя.

Для управления делом не помешает показать УК свою юридическую подкованность:

  1. Приложите заключение, где идет речь о причине затопления. Документ выдает оценщик инцидента. Можно привлечь к работе эксперта.
  2. Фотоснимки, сделанные в квартире сразу после затопления. Крупным планом необходимо сфотографировать ценности, которые пришли в негодность.

Что делать, если управляющая организация включила игнор

Если УК после получения претензии остается в стороне, к примеру, объясняет, что залив квартиры не в ее поле ответственности, в ход идет 2 документа:

  • досудебная претензия по умолчанию;
  • заявление о бездействии УК в ответ на жалобу.

Образец каждого документа можно скачать в Интернете. Впору пожаловаться на затопление по вине УК и взыскать ущерб, обратившись с указанными двумя документами сразу в 3 инстанции:

  1. Жилищная служба – самый эффективный способ.
  2. Роспотребнадзор.
  3. Суд.

В претензии указывают не только затопление, но и отсутствие реакции руководства управляющей компании на жалобу. Если УК представила официальный ответ в письменном виде, который вас не устроил, его нужно приложить к остальным документам.

Когда идти в суд

Составляя претензию на УК в суд, можно истребовать не только штраф, но и пени. Этапы подачи иска в суд следующие:

  1. Заявитель собирает пакет документов.
  2. Составляет исковое заявление.
  3. Документы с заявлением передают секретарю.
  4. В назначенное время заявитель является на судебное заседание.

Если иск описывает возмещение ущерба от затопления квартиры на сумму 50 000 рублей и больше, обращаться лучше в районный суд. В Мировую инстанцию следует идти, если заявленная сумма ущерба меньше 50 000 рублей. Подача иска может обойтись в копеечку. Расходы, которые потребуются взять на себя:

  • судебные затраты;
  • оценка состояния имущества экспертом;
  • траты на работу адвоката.

Госпошлину оплачивают перед передачей документов в суд. Она зависит от стоимости заявления.

Внимание! В рамках нашего портала вы можете бесплатно получить консультацию профессионального юриста. Все, что вам нужно сделать, это оставить свой вопрос в форме ниже. Обращайтесь!



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *