Как правильно восстановить КБМ после замены водительского удостоверения

kak-pravilno-vosstanovit-kbm-posle-zameny-voditelskogo-udostovereniya1В тех ситуациях, когда водительское удостоверение было утеряно или подлежало обмену, и скидка в виде бонуса исчезла, КБМ необходимо восстанавливать.

Прежде чем заниматься восстановлением КБМ при замене прав, необходимо попытаться проверить причину снижения коэффициента, если такое имело место при смене водительского удостоверения. Бываю ситуации, когда снижение коэффициента не зависит от страховой компании, с которой заключен договор, а причиной тому неосведомленность автовладельца относительно системы начисления КБМ. Такое может произойти в случаях:

• срок оформления страхового полиса – менее 12 месяцев;
• включение в полис также других водителей, имеющих право водить данный автомобиль.

Если все же обнаружится причина, не связанная с оплошностью страховой компании или нарушениями ПДД самим водителем, по которым скидка также может быть снижена, необходимо восстановить водителю КМБ после замены прав.

Как сохранить КБМ после замены водительского удостоверения

Как правило, в договорах страховых компаний всегда предусмотрен пункт об информировании о каких-либо изменениях в индивидуальных данных и документах страхователей. Для сохранения заслуженного КМБ при смене прав, независимо от причины, будь то утеря, кража или окончание срока действия водительских документов, незамедлительно сведения о полученном документе необходимо внести в единую базу Российского союза автостраховщиков (РСА).

Для этого самой быстрой и правильной тактикой будет обращение с соответствующим заявлением в страховую компанию, ранее оформившую страховой полис (СП) ОСАГО для уведомления о такой ситуации.

Сотрудникам сообщаются следующие данные:

• основание для смены водительского документа;
• дата получения документа;
• серия и номер нового документа.

Также нужно оформить обращение с просьбой перенести коэффициент, действующий до смены документов, что, в свою очередь, исключит неточности в будущем. При этом оператор компании должен вписать данные нового документа в полис и внести в базу РСА.

Читайте также: Какую документацию необходимо собрать для замены водительского удостоверения

Куда обращаться для восстановления коэффициента

На практике бывают частые случаи, когда КМБ обнуляются, и данные, действующие ранее, не перемещаются в единое хранилище страховых компаний, но законодательно учтены механизмы его возврата при смене водительского удостоверения, даже если это уже произошло.

kak-pravilno-vosstanovit-kbm-posle-zameny-voditelskogo-udostovereniyaИнстанции, регулирующие данный вопрос:

• страховая компания;
• РСА;
• Центральный банк РФ;
• судебные инстанции.

Если СК внесла изменения в СП, но коэффициент при этом был уменьшен до минимального значения 1, необходимо сообщить об этом в заявлении и потребовать восстановления коэффициента.

Если СК не реагирует на обращения, чтобы разобраться в ее действиях, подача заявления в РСА о некорректном применении КМБ также может помочь в решении данного вопроса, и даст возможность проверить размер коэффициента. Шаблон такого заявления можно заполнить прямо на сайте компании, и отправить его по электронной почте или через отделение почты с извещением о получении. В течение 30 дней такое обращение будет рассмотрено, и вероятность вернуть право на приобретенный ранее коэффициент при смене удостоверения довольно высока. По телефонам горячей линии всегда можно проконсультироваться относительно данного вопроса.

Регулирует страховую деятельность компаний ЦБ РФ, поэтому уместно обращаться за содействием и в эту инстанцию путем оформления жалобы на странице Центробанка в разделе «Неверное применение КБМ (скидки за безаварийную езду)». Срок рассмотрения таких заявлений – 10 дней.

В ситуации когда водителю не удалось добиться положительного для себя решения, при этом восстановить бонус не выходит, всегда можно пожаловаться в суд с иском на действия или бездействие сотрудников указанных инстанций и добиваться своего права на возобновление бонуса.

Документы, требующиеся для восстановления КМБ при смене водительских прав

Комплект документов, который может понадобиться в этом процессе, следующий:

• паспорт гражданина РФ;
• новое удостоверение водителя;
• ранее заключенные договоры по полису ОСАГО (при их отсутствии впору запросить копии у страховщика).

В отдельных случаях может понадобиться справка ГИБДД об отсутствии ДТП за определенный период.

Сервис оказания услуг позволяет в наше время отправить заявление в электронном виде на сайте СК, приложив к нему отсканированные копии указанных документов.

Отдельно необходимо заполнять заявление в СК на возмещение страховой премии при таких обстоятельствах, когда она была переплачена по вине страховика на этапе оформления СП.

Поэтому для исключения ошибок в начислении коэффициента бонус-малус, будьте внимательны при оформлении договора со страховой компанией, а также вовремя уведомляйте о случившихся изменениях в ваших персональных документах.

Внимание! В рамках нашего портала вы можете бесплатно получить консультацию профессионального юриста. Все, что вам нужно сделать, это оставить свой вопрос в форме ниже. Обращайтесь!



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *